Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン午後3~6時、チェックアウト~翌日午前10時となっております。
    チェックインが午後6時を過ぎる場合は事前にご連絡ください。
  • 日帰り利用は可能ですか?
    申し訳ございません。日帰り利用はできません。
  • 貸切団体利用は出来ますか?
    時期により受け入れしておりますのでご相談ください。
  • キャンセル料は発生しますか?
    14日前~ 20%
    7日前~ 50%
    3日前~ 100%
    不泊 100%
    となります。
  • お支払いはクレジットカード利用は可能ですか?
    現地決済にて、現金、各種カード、各種QRコードでの決済がご利用いただけます。
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    プライベートフォレストドーム :5名
    グランピングキャビン :2~4名
    となります。
  • シャワールームはありますか?
    共用のシャワールームをご用意しております。
  • ベッド数は何台ですか?
    プライベートフォレストドームではシングルベッドを4台ご用意しております。
    5名でご宿泊の方は、追加寝具をご用意いたします。

    また、グランピングキャビンでは人数分のお布団をご用意いたします。
  • 設備について

  • アメニティはなにがありますか?
    ドライヤー、バスタオル、フェイスタオル、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシ、ティッシュ、髭剃り、ボディータオル、ヘアブラシ、シャワーキャップ、綿棒、コットン、ヘアゴムをご用意しております。

    詳しくはお部屋ページ内の詳細をご確認ください。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    全天候で可能です。
  • wifiはありますか?
    各お部屋でご利用頂けます。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • 駐車場はありますか?
    敷地内に無料駐車場がございます。
  • 食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか?持ち込み量はかかりますか?
    無料でお持込が可能です。お好きな食材・飲料でお楽しみください。
  • BBQコンロの持ち込みは可能ですか?
    申し訳ございません。防火の理由により火器類の持ち込みは不可となります。
  • アレルギー対応可能ですか?
    アレルギー対応不可となります。ご了承くださいませ。
  • その他

  • 花火は可能ですか?
    花火は21時まで楽しんでいただけます。
    指定エリアにて手持ち花火が可能です。

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